根據(jù)近幾年的獵頭行業(yè)的發(fā)展行情我們是可以看出,近幾年越來(lái)越多的獵頭公司注重增強(qiáng)培訓(xùn),數(shù)量上面也是再不斷的增長(zhǎng)的。不說(shuō)別的,就按照質(zhì)量來(lái)說(shuō)的話,很多的獵頭公司,當(dāng)然北京獵頭公司也是不例外的,在不斷創(chuàng)新與發(fā)展的過(guò)程中,商業(yè)模式也是在不斷的變化,要求也是越來(lái)越高.
這樣的轉(zhuǎn)變讓我很高興,同時(shí),作為一個(gè)北京獵頭公司的一員,我深深地感到,無(wú)論是獵頭顧問(wèn)還是獵頭老板,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是保持信心和希望,會(huì)和行動(dòng)做獵頭行業(yè)更專(zhuān)業(yè)、更系統(tǒng)、更人性化。我們也明白,任何公司或行業(yè)的轉(zhuǎn)型都是一個(gè)系統(tǒng)的、持久的過(guò)程,決定成敗的因素很多。今天我想具體談?wù)勔粋€(gè)核心問(wèn)題:SOP獵頭公司的意義。
SOP是標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程,它以統(tǒng)一的格式描述事件的標(biāo)準(zhǔn)操作程序和要求,以指導(dǎo)和規(guī)范日常工作。為什么今天要談這樣的事情,是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)目前員工隊(duì)伍面臨的主要痛點(diǎn)是:營(yíng)業(yè)額高,夫妻倆起步慢,服務(wù)不規(guī)范。引起獵頭公司震動(dòng)的核心癥結(jié),業(yè)績(jī)波動(dòng),口碑不均是由于大家遵循的規(guī)范化進(jìn)程,即SOP.
在過(guò)去,獵頭公司規(guī)模很小,大多數(shù)是小團(tuán)隊(duì),不超過(guò)15人。業(yè)務(wù)風(fēng)格靈活,對(duì)SOP沒(méi)有意識(shí)和需求。現(xiàn)在,每個(gè)人都在走向集約化、規(guī)模化和伙伴化,人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到SOP的必要性和重要性。以前,客戶(hù)很豐富,規(guī)范的操作并沒(méi)有特別影響利潤(rùn)。現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)越來(lái)越成熟,客戶(hù)的選擇也越來(lái)越多。