當企業有招聘需求而找到獵頭時，獵頭就需要從了解企業的情況開始著手，從而尋找目標候選人。盡管在與企業對接溝通時，HR會向獵頭介紹，但也只能局限于簡單層面的了解，而只有招聘職位的頂頭上司或是企業的老板才會給出全面、深入的介紹。那么，獵頭顧問應該如何深入了解企業客戶呢？
1、企業情況
有的人選擇反其道而行之，先去了解企業的劣勢。這樣的角度入手應該找己離職的員工。只有他才能把企業的劣勢、弊端、隱私及老板的人品、信譽全部告訴你。因此想從反面了解一個企業，只有從離職的員工身上入手。
2、頂頭上司
了解所聘職位的頂頭上司，有兩點要注意：一他是不是合伙人（董事），二他的用人理念和工作方式。作為董事對所聘人選有一定的決策權，他的用人理念和工作方式直接決定所聘人選與他的合作是否長久。
3、老板
了解老板，聽他個人怎么說都沒用。那么通過什么方式，才能真正的了解老板呢，筆者常用的兩種方式：一是聽別人說；二是看他的行為。
（一）聽哪些人說：一是公司內部的員工；二是公司離職的人員。
一個修養很高的老板，他會做出讓許多人滿意的事清。一個素質很低的老板，他身邊的人大多都會反感。因此說，想做一名合格的老板必須能夠抓住“三心”。
第一、要抓住員工的心。能使員工與你一心一意，同心同德。
第二、要抓住客戶的心。能使客戶把你當成朋友，有好的信息及時通知你。
第三、抓住消費者（顧客）的心。有顧客才有市場，有市場才有效益，有效益才能有發展，有發展才能吸引來更多的人才但作為一個老板，能抓住此三心，可并非不易。這就看其自身的修養，即人品和人格魅力了。
（二）看他什么行為：一是對員工的表現；二是對獵頭專員的接特。
第一、對員工的態度可反映出他的氣度。一個大度的人對誰都會大度：一個態度蠻橫的人對誰都會有無荊的時候。
第二、對獵頭專員的態度可反映出他的修養水平。
對企業客戶的深入了解，一方面可以幫助獵頭更好地了解企業對人才的需求，另一方面也能更好地進行人才匹配，同時幫助人才更好地了解企業，完善企業與人才的匹配度。
