很多獵頭會把人才入職當做是做單的終極目標,認為主要把人交給企業,找人的任務也就完成了。但對于候選人來說,入職之后才是新的開始,如果無法很好地融入新的公司,他們很可能會在保證期選擇離職。
通常獵頭需要在候選人入職后進行入職維護輔導工作,同時在一些重要的節點要做好回訪和跟進,例如候選人入職前一天,候選人入職第一天下班后,候選人入職一周、兩周、一個月、三個月等。
這些時間點是從候選人即將入職開始,狀態在不斷變化的重要節點,獵頭如果可以及時地與候選人溝通、了解進展并發現問題,及時應對則可以更好地協助候選人融入新公司。
不過筆者要說的是,以上提及的內容只是基本,即所有獵頭針對候選人都應完成的基本流程,而想要更專業、更有效地完成候選人入職協助工作,獵頭對于企業還有很多事情可以做。
候選人入職前,協助企業完成人才入職的準備工作。想要讓人才能夠快速地進入到工作狀態,那么準備工作就需要提前做好。例如人才入職所需要的更方面支持,人力、物力甚至財力。
獵頭還可以協助企業在候選人接受offer后安排提前了解需要完成的工作內容,也可以提供一些相關資料如技術要點、難點,產品研發重點、接下來的工作任務等,讓人才提前進入工作狀態。
協助企業安排專門的項目或活動,為候選人與企業高層或同仁建立深入溝通和信任關系。對于高端人才來說,能夠與boss達成共識決定了他能夠長期扎根于新崗位。在交談的過程中,能夠更加了解雙方的想法,對人才可以更穩定地開展工作有巨大幫助。
不論候選人的保證期是3個月還是6個月,保證期結束并不意味著獵頭對候選人不再需要輔導和協助,相反要繼續保持聯系和跟進,如果候選人在工作上遇到什么問題也應協助解決。這是專業獵頭應有的服務意識,也是幫助獵頭不斷積累人脈關系的基礎。
普通獵頭做單在乎的是過程,為了找簡歷而找簡歷,為了面試而面試;專業獵頭做單則更在乎結果,一切的努力都是為了成單。兩種不同的出發點形成了不同等級的獵頭,相應的專業度、收入、企業的信任度也大大不同。