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候選人入職不跟蹤,折單風險大到頭一場空

盡管我國的獵頭行業在快速發展中,但仍存在諸如操作不規范、過于重視眼前利益、缺乏誠信意識、水平參差不齊等負面評價。在筆者看來,我國目前的獵頭團體中確實存在一部分并不稱職的獵頭,他們缺少正確的服務意識和態度,加上并不成熟和專業的作業水平,導致很多時候并沒有為企業解決招聘上的難題,反而帶來了困擾。

候選人入職不跟蹤,折單風險大到頭一場空-十大獵頭公司【高邦獵頭】

 

過去,用獵頭找高端人才往往需要交一部分預付款,因為獵頭在找人的過程中已經花費了大量的時間精力甚至是金錢。這部分錢不論獵頭找沒找到合適的人選,都是不會退還的。然而在當下,企業對招聘的結果更加重視,獵頭也需要為招聘結果負責,所以越來越多的獵頭公司和平臺如智樂聘一樣,承諾為企業的招聘結果負責,而沒找到合適的人選入職之前是不收取費用的。這對于獵頭公司和平臺來說等于要承擔更大的風險和前期投入,但同時也是對招聘結果有信心的表現。

相應的,【人才入職保證期】也是獵頭公司對企業的招聘結果的保障,即找到人已不是獵頭的責任,而是要讓人才入職并能夠適應新的崗位,在崗位上順利開始工作發揮作用、創造價值。

在結果導向為招聘市場的發展方向之時,卻還有很多獵頭沒有意識到獵頭的真正價值是為企業找到合適的人選,并且保證人選可以被企業適用,反而看到的更多的是眼前的利益。例如,我們常常看到獵頭在候選人入職后就停止了對候選人情況的跟進,甚至不聞不問,殊不知這個節點是候選人最容易發生變故的。

筆者從看到一個獵頭,為了能把候選人“忽悠”到公司就職,簡直使出渾身解數,對公司情況各種夸贊美化,面試時HR也沒有對公司的真實情況進行詳細的說明。但候選人第一天入職就覺得整個公司的氛圍完全跟之間說的不一樣。技術部和營業部一起辦公,整個辦公室相當嘈雜,由于這家公司是做網上借貸業務的,不時還會有業務人員爆出不好的言語,這時候選人的內心是崩潰的。堅持了兩天就提出了離職,HR也無法挽留只好放人。

最后候選人對獵頭的評價非常差,甚至認為獵頭是“騙”他去上班好賺到傭金。然而直到候選人已經離職,該名獵頭都還不知情。

這是非常缺少服務意識的獵頭的表現,服務不僅包括前期的信息搜尋、人選推薦、進程維護,當然還有人選入職后的跟進和幫助。不能覺得人才入職了就大功告成不管不顧,一旦出現問題沒人對應,候選人和公司的感受都會非常差,一拍兩散的時候,獵頭的誠信和口碑也會隨之毀滅。

 

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